Быстрая синхронизация контактов с приложением, даже при отсутствии интернета не пришлось собирать визитки, все данные загружались с появлением сети.

Возможность добавлять карточку контакта вручную при возникновении ошибок.

Возможность выгрузить все контакты в excel.

Возможность внесения заметок любым удобным способом, чтобы не потерять договоренности в результате контакта.

Можем отметить лишь то, что посетители пока мало знают о сервисе, это для них новшество и нам не удалось полностью отказаться от собственных визиток. Если бы все использовали LeadFrog, то выставки проходили бы гораздо продуктивнее.

Общее количество стендистов, использующих приложение - 8.

Количество лидов, собранных с помощью приложения в дни выставки:
422 - это всего на 25% меньше, чем у самой крупной компании - лидера выставки.

Во время выставки мы могли контролировать активность наших стендистов – сколько анкет заполнено, бейджей отсканировано. Наглядно видно пиковые нагрузки на стенд. 
В среднем в час, учитывая все дни выставки, к нам приходило по 16 контактов. Однако это значение среднее и может иметь отклонения, т.к. как активность по часам была волнообразной.

Самый посещаемый день выставки был 1-ый - официально посетило 12 454 человек, а во 2-ой наблюдалось 11140, что на 9% меньше, однако количество собранных контактов и активность стенда на второй день у нас была намного выше. Возможно это связано с адаптацией участников и посетителей выставки к мероприятию.

Также удобна функция сканирования продукции и стенда:.

Оценить готовность посетителей нашего стенда к совершению сделки (количество посетителей, которые готовы совершить сделку в ближайшее время, и на какую сумму; количество посетителей с очень высокой вероятностью заключения сделки, с которыми надо уточнить детали и суммы; количество посетителей, с которыми надо поработать, и оценить их финансовый потенциал).

Используя инструменты e-mail-маркетинга и рассылки через мессенджеры, мы организовали персонализированную рассылку с приглашением посетить наш стенд.

Организовали конференцию по актуальным вопросам нашей отрасли.

Для автоматизации, сбора контактов, анкетирования и получения расширенных статистических данных в режиме реального времени мы воспользовались возможностями сервиса LeadFrog. Все наши сотрудники, работавшие на выставке, и я в том числе, использовали приложение LeadFrog, установленное на наших смартфонах.

Мы считаем, что если сумма потенциальных сделок превышает в несколько раз понесенные затраты, то выставка себя окупает. Обычно мы укладываемся в этот показатель. В 2021 году мы собрали заказов еще на 35% больше, чем в 2019. Чему очень рады!

Получили точные данные о количестве тонн и какого сорта семян наши клиенты хотят купить. Эти данные бесценны для планирования и продаж.

Собрали 238 контактов посетителей за весь период участия в выставке. Это на 17% больше, чем в 2019 году.

Быстро определили количество новых посетителей стенда, благодаря возможностям сервиса LeadFrog. Стенд посетили 77% новых клиентов от общего числа посетителей стенда, и мы пополнили базу данных новыми клиентами.

18,9% из всех опрошенных посетителей стенда проявили самую высокую готовность (90 %<) к совершению покупки. 60,8% посетителей подтвердили возможность совершить покупку в 2022 году.

Как правило, на обработку результатов выставки тратится 2-3 недели: необходимо собрать все записи, расшифровать заметки, сделанные от руки, все посчитать. Сервис LeadFrog сделал это за нас. Функционал приложения позволил проанализировать работу каждого стендиста с точки зрения количества проведенных встреч, увидеть работу стенда в целом, а также отследить пиковые нагрузки на сотрудников во время работы. Мы потратили на сервис всего 197 рублей в пересчете на один контакт!

Задействовать в качестве стендистов представителей всех каналов, разделив их на заранее согласованные точки-посты.

Создать четкие инструкции и чек-листы.

Использовать единую корпоративную одежду.

Создать график дежурств менеджеров и график запланированного времени переговоров с действующими клиентами.

Сканер и распознаватель визиток, причем он отлично работает, все правильно распознается.

Приложение в режиме онлайн, показывает какая уже ситуация: сколько отсканированных посетителей, сколько анкет проработано.

Отсканированные данные мгновенно отображаются в приложении, не надо ждать пока они загрузятся.

Возможность создавать разные зависимые анкеты. Это позволяет выбрать определенный клиентский путь при интервьюировании клиента.

Интерфейс приложения сделан с расчетом на интуитивное использование Продумана вся эргономика, UX\UI, расположение кнопок.

Количество стендистов LAPARET – 89 человек

Количество отсканированных бейджей – 3115 шт.

Приезд Полины Гагариной на стенд (Полина- лицо бренда и активный создатель коллекций LAPARET). Произошел резкий наплыв посетителей со всей выставки, и понятно, что никто не сканировал у них бейдж.

Дальнейшая аналитика данных - много было нехороших слов в сторону системы регистрации на сайте Мосбилд. Номера телефонов вносились не по единому стандарту, что затруднило дальнейшее сопоставление с нашей CRM системой.

Выяснилось, что только 20% наших стендистов четко отработали чек-листы. Потом объясняли это тем, что у них не хватило времени, но тщательный разбор показал, что это не так: два менеджера с одинаковым количеством сканирований, но у одного 95% анкет заполнено, а у другого 0.

На сайте Мосбилд нет единой системы адресов или городов при регистрации - также были сложности с объединением клиентов по регионам.